你好律师，倘若在广东增城，求解答鞋子磨脚商家不给退货如何投诉

鞋子磨脚商家不给退货属于消费者权益纠纷，需结合具体情况判断处理方式。
如果鞋子存在质量问题，消费者有权依法要求退货；若因个人原因（如尺码不合）导致磨脚，且商品不在七天无理由退货范围内，则可能无法退货。

1. 若鞋子存在质量问题：消费者有权依据《消费者权益保护法》要求退货或换货；
2. 若因个人原因导致磨脚：如尺码不合适但鞋子无质量问题，且不属于无理由退货范围，则商家有权拒绝退货；
3. 若商品支持七天无理由退货：消费者可在商品完好前提下依法主张退货权利。
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鞋子磨脚商家不给退货问题可依据《消费者权益保护法》第二十四条和第二十五条进行法律适用分析。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，若鞋子存在质量问题，消费者有权在收到商品之日起七日内退货，或要求更换、修理。七日后若仍符合解除合同条件，也可依法退货。第二十五条规定了七天无理由退货制度，适用于网络、电视等远程购物方式，但不包括定作商品、易腐商品、数字化商品、报纸期刊等。因此，若该鞋子属于无理由退货范围，且商品完好，消费者可依法主张退货权利。结合问题描述，若鞋子存在质量问题，消费者可援引第二十四条维权；若为无理由退货范围商品且完好，可依据第二十五条要求退货。
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针对鞋子磨脚商家不给退货的情况，以下是实用的行动建议。
1. 保留证据：保留购买凭证、商品照片、与商家的聊天记录等，以作为后续维权的依据。
2. 与商家协商：先尝试与商家沟通，明确表达退货诉求，争取协商解决。
3. 向消费者协会投诉：若协商未果，可向当地消费者协会（如12315平台）提交投诉材料，寻求帮助。
4. 向市场监管部门投诉：通过官方渠道进行投诉，提高问题处理的权威性。
5. 判断是否适用无理由退货：确认商品是否属于可无理由退货范围，以决定下一步维权策略。

选择解决方案时，应重点考虑商品是否属于无理由退货范围、是否存在质量问题以及证据是否充分。建议在维权过程中保持沟通记录，避免情绪化处理问题。

如需进一步帮助，建议咨询专业律师获取具体法律意见。
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鞋子磨脚商家不给退货可能面临以下法律风险。
1. 证据不足导致维权失败：例如，消费者仅口头称鞋子磨脚，但无法提供照片、视频或第三方检测报告，商家可能以此为由拒绝退货。
2. 商品已过无理由退货期限：例如，消费者在收到鞋子10天后要求退货，虽商品完好，但已超过七天无理由退货期限，商家有权拒绝退货。

上述风险可能直接影响消费者是否能够成功维权，因此在维权前应充分准备证据并了解相关法律规定。
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